Ouvidoria
Radar da Transparência 
A Fundação Alfredo da Matta recebeu visita técnica do Dr. Armando De Negri Filho, coordenador do Projeto de Laboratório de Inovação em Planejamento, Gestão, Avaliação e Regulação de Políticas, Sistemas, Redes e Serviços de Saúde, que veio observar o fluxo de atendimento, a capacidade operacional e relação da Fundação com e rede de assistência especializada ambulatorial e atenção básica. O Projeto no qual o Alfredo da Matta está no contexto, visa a reorganização da assistência hospitalar e assistência ambulatorial especializada. O Hospital do Coração de São Paulo, é o local onde o referido Laboratório servirá como espaço de reflexão proposição para construção de referências.
O Estado do Amazonas foi contemplado para trabalhar o Laboratório de Inovação em Planejamento, Gestão, Avaliação e Regulação de Políticas, Sistemas, Redes e Serviços de Saúde, desenvolvido no HCOR/São Paulo e foram indicadas algumas instituições de saúde, uma delas a Fundação Alfredo da Matta, representada pelo médico Luiz Cláudio Dias e a enfermeira Emilia Pereira.
Os dois profissionais já participaram da Oficina de Trabalho,realizada no mês de janeiro na FIOCRUZ/ILMD. Nos dias 20 e 21 de fevereiro, uma nova Oficina se realizará, na Central de Regulação da SUSAM, e na ocasião, os profissionais receberão informações sobre o momento atual de implantação e as atividades específicas no âmbito da Atenção Especializada no Amazonas e na oportunidade discutirão as necessidades neste âmbito.
O objetivo geral do Laboratório é produzir, sistematizar e difundir conhecimento aplicado à gestão e à regulação de sistemas, redes de serviços de saúde,bem como desenvolver pesquisas,capacitações e assessorias para apoiar as políticas e ações públicas para organizar a atenção às urgências médicas ,sistemas regionais de saúde baseado em redes e linhas de atenção ordenadas de acordo com a percepção de necessidades populacionais,dentre outros temas relevantes.
